Dernière mise à jour le : 24/03/2025

Introduction

En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), https://hbs-ux-nest.framer.website s'engage à protéger la confidentialité des utilisateurs du Site. La présente Politique de Confidentialité vise à informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, ainsi que sur leurs droits en matière de gestion des informations personnelles lors de leur utilisation du Site.

1. Définitions

Site : Désigne le Site accessible à l’adresse URL https://hbs-ux-nest.framer.website.

Utilisateur : Tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui navigue sur le Site.

Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment textes – images – vidéos.

Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978). Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016-679).

2. Responsable du traitement des données

Responsable : Hélène Bonneville
E-mail : uxdesign.heleneb@gmail.com

3. Types d'informations collectées

3.1. Informations fournies via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du Site, nous collectons les données que vous choisissez de partager afin de répondre à votre demande :

• Prénom et Nom : Le prénom et/ou le nom que vous fournissez seront utilisées pour personnaliser notre réponse à votre demande.

• Adresse e-mail : L'adresse e-mail que vous fournissez sera utilisée uniquement pour échanger avec vous dans le cadre de votre demande.

• Statut/Appartenance : L'option que vous sélectionnez sera utilisée uniquement pour personnaliser notre réponse à votre demande.

• Objet du message : L'option que vous sélectionnez sera utilisée uniquement pour personnaliser notre réponse à votre demande.

• Message : Le contenu de votre message sera traité pour répondre au mieux à votre demande.

Ces données sont utilisées uniquement à des fins de communication avec vous et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.

3.2. Données de navigation via Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser l’utilisation du Site et améliorer l’expérience utilisateur. Ces données sont agrégées et partiellement anonymisées, et ne permettent pas de vous identifier directement. Ces données incluent :

• Adresse IP partiellement anonymisée : Utilisée pour déterminer une localisation approximative (par exemple, pays ou région).

• Données techniques : Type de navigateur, système d’exploitation, caractéristiques de l’appareil (par exemple, résolution d’écran), afin d’analyser les technologies utilisées.

• Sources du trafic : Information sur la manière dont vous avez accédé au Site (par exemple, moteur de recherche, site référent).

• Interactions sur le Site : Information sur vos actions sur le Site (par exemple, pages consultées, temps passé sur le Site).

Ces données sont collectées via Google Analytics 4 uniquement après consentement explicite, via le bandeau de gestion des cookies qui s'affiche lors de votre première visite sur le Site. Vous pouvez retirer ce consentement ou modifier vos préférences à tout moment.

Pour plus d'informations concernant les cookies, veuillez consulter la Politique en matière de gestion des cookies.

4. Types d'informations non collectées

Nous ne collectons aucune donnée relative aux catégories sensibles définies par le RGPD (par exemple, âge, origine ethnique, sexe, croyances religieuses, opinion politique, orientation sexuelle, capacités ou limitations physiques et mentales, données biométriques).

5. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux questions ou aux demandes envoyées via le formulaire de contact.

• Produire des statistiques anonymes pour analyser l’utilisation du Site à des fins d’amélioration continue.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée sans votre consentement, sauf en cas d’obligation légale.

6. Base légale du traitement des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous assurons que chaque traitement repose sur une base légale :

6.1. Données collectées via le formulaire de contact

Base légale : Consentement
Les données sont fournies volontairement par l’utilisateur pour nous permettre de répondre à sa demande. Ces données ne seront utilisées que dans ce cadre spécifique.

6.2. Cookies essentiels

Base légale : Intérêt légitime
Ces cookies, indispensables au bon fonctionnement du site, sont déposés sans consentement préalable car leur présence est nécessaire pour fournir les services demandés (ex. maintenir une connexion sécurisée).

6.3. Données collectées via Google Analytics 4

Base légale : Consentement
Les données de navigation sont collectées uniquement après consentement de l'utilisateur via le bandeau de gestion des cookies. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

7. Conservation des données

7.1. Données collectées via le formulaire de contact

Les données collectées via le formulaire de contact sont transmises et stockées temporairement par FormBackend, prestataire technique en charge de la gestion du formulaire. Leur conservation suit les paramètres définis par le propriétaire du Site et la Politique de gestion des données de FormBackend.

Ces données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande. En l'absence de relation prolongée ou de suivi, elles seront supprimées au plus tard deux (2) mois à compter du dernier échange avec l’utilisateur.

FormBackend agit en qualité de sous-traitant conformément au RGPD et traite les données collectées exclusivement pour le compte du propriétaire du Site, qui en reste l'unique responsable.

Pour toute question ou demande relative à vos données transmises via le formulaire de contact, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : uxdesign.heleneb@gmail.com.

7.2. Données de navigation anonymisées

Conformément aux Paramètres de conservation définis et aux Politiques de Google Analytics, les données utilisateurs collectées sont conservées pour une durée maximale de quatorze (14) mois, et les données d'événements pour une durée maximale de deux (2) mois.

Ces durées sont réinitialisées si l’utilisateur effectue une nouvelle activité sur le Site avant leur expiration. Passé ces délais, les données sont automatiquement supprimées.

8. Sécurité des informations personnelles

Toutes les informations fournies via le formulaire de contact sont hébergées sur des réseaux sécurisés et chiffrées grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer), garantissant la sécurité des échanges avec le Site.

https://hbs-ux-nest.framer.website met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles des utilisateurs du Site contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutefois, nous rappelons que la transmission de données via Internet comporte toujours des risques, et https://hbs-ux-nest.framer.website ne peut garantir la sécurité totale des données transmises.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » 78-17 du 6 janvier 1978 et aux articles 15 à 22 du RGPD, l'utilisateur du Site dispose à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès : L’utilisateur peut demander une copie des données le concernant.

• Droit de rectification : L’utilisateur peut corriger les données inexactes.

• Droit de suppression : L’utilisateur peut demander la suppression de ses données.

• Droit de limitation : L’utilisateur peut demander à restreindre le traitement de ses données.

• Droit à la portabilité : L’utilisateur peut demander à recevoir ses données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : uxdesign.heleneb@gmail.com.

Si l'utilisateur est insatisfait par les réponses apportées relativement aux traitements de ses données, il peut s'adresser à la Commission Nationale de l’Informatiques et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – 75007 Paris ou à toute autre juridiction compétente.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

https://hbs-ux-nest.framer.website se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modification apportées entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

11. Contact

Vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette Politique, vos données ou vos droits concernant vos informations ?

Veuillez nous contacter via le formulaire de contact du Site ou en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : uxdesign.heleneb@gmail.com.